Condiciones de contratación

Agora Fotografía — Cursos online

1. Identificación del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico:

Titular: Agora Vertical Communities SLU (en adelante, «Agora Fotografía»)

NIF: B57943235

Domicilio: C/ Valldemossa 15 - 07701 - Mahón (Baleares)

Correo electrónico: carlos@carlospermuy.com

Teléfono: 617197355

Sitio web: www.agorafotografia.es

2. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación de los cursos online ofrecidos en AGORAFOTOGRAFIA.ES. Su aceptación es requisito indispensable para formalizar la matrícula.

Forman parte de estas condiciones la Política de devoluciones y la Política de privacidad, accesibles desde la web.

Los viajes y talleres fotográficos presenciales que se presentan en la web no se contratan a través de ella: los comercializa la agencia Viatges Magón, conforme al aviso que figura en cada ficha de viaje. Estas condiciones no les resultan de aplicación.

3. Aceptación y capacidad

Al marcar la casilla de aceptación durante el proceso de compra declaras haber leído y aceptado íntegramente estas condiciones.

Para matricularte debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

4. Los cursos

Cada ficha de curso publicada en la web detalla: contenidos, duración, calendario de las sesiones en directo, ponentes invitados previstos, número de plazas, requisitos técnicos y precio total.

Los ponentes invitados anunciados pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad. En ese caso serán sustituidos por profesionales de nivel equivalente, sin que ello dé derecho a devolución.

5. Proceso de contratación

La compra sigue estos pasos:

  • Selección del curso y de la edición.
  • Cumplimentación del formulario con tus datos.
  • Revisión del resumen del pedido, donde puedes corregir cualquier dato antes de confirmar.
  • Aceptación de estas condiciones y de la política de devoluciones.
  • Pago. El botón lleva la leyenda «Pedido con obligación de pago».

El contrato se formaliza en castellano. Conservamos el documento electrónico del contrato y puedes solicitarnos copia en cualquier momento escribiendo a carlos@carlospermuy.com

6. Precio e impuestos

Los precios publicados se expresan en euros e incluyen el IVA al tipo general del 21 %. Antes de confirmar la compra, el resumen del pedido detalla la base imponible, la cuota de IVA y el importe total.

Emitimos factura por cada matrícula y te la enviamos por correo electrónico junto con la confirmación. Si necesitas que se emita a nombre de una empresa o de un autónomo, indícanos el NIF y los datos fiscales durante el proceso de compra.

No existen gastos de envío. Si tu entidad bancaria aplica comisiones por cambio de divisa o por la operación, corren por tu cuenta.

7. Formas de pago

  • Tarjeta (VISA / Mastercard): a través de la pasarela segura de Caixabank. Los datos de tu tarjeta se transmiten cifrados directamente a la entidad y no se almacenan en nuestros servidores.
  • Bizum: a través de la misma pasarela, con la autenticación de tu banco.
  • Transferencia bancaria: al elegir esta opción te enviaremos por correo electrónico el número de cuenta para realizar el ingreso. Indica en el concepto tu nombre y el curso. La matrícula queda confirmada cuando recibimos el importe, que debe estar abonado antes del cierre de la matrícula; si no llega en ese plazo, la plaza se libera.

Si el pago con tarjeta o Bizum es rechazado, la matrícula no se formaliza y la plaza no queda reservada.

Pago fraccionado — curso «Proyecto Personal»

En este curso puedes fraccionar el pago en tres plazos mediante recibo domiciliado, sin coste adicional:

  • El primer plazo se abona al formalizar la matrícula por cualquiera de los medios anteriores; el segundo y el tercero se cargan por recibo bancario en tu cuenta a los 30 y a los 60 días naturales del primer pago.
  • Para acogerte al fraccionamiento debes facilitarnos tu número de cuenta (IBAN) y aceptar la orden de domiciliación que te enviaremos.
  • El fraccionamiento no altera el precio total ni las condiciones de cancelación: una vez iniciado el curso, los plazos pendientes siguen siendo exigibles aunque dejes de asistir a las sesiones.
  • Si un recibo resulta devuelto, te avisaremos para regularizar el pago en un plazo de 7 días naturales. Los gastos bancarios de la devolución corren por tu cuenta, y el impago puede suspender tu acceso al curso hasta su regularización.
  • Si cancelas antes del cierre de la matrícula, te devolvemos lo ya abonado y anulamos los recibos pendientes.

8. Confirmación de la matrícula

Tras el pago recibirás en tu correo electrónico la confirmación de la matrícula, el resumen del pedido con el desglose del IVA, la factura, estas condiciones y la política de devoluciones, en soporte duradero..

9. Plazas y cierre de matrícula

La matrícula se cierra 15 días naturales antes del inicio del curso. Las plazas son limitadas y se asignan por orden de pago.

El taller de Street Photography requiere un mínimo de 5 alumnos matriculados y el curso de proyecto personal requiere un mínimo de 10 alumnos matriculados. Si no se alcanza, lo comunicaremos antes del cierre de matrícula y podrás elegir entre la devolución íntegra o el traslado a la siguiente edición.

10. Acceso al aula virtual

Las sesiones en directo se imparten por Zoom. Recibirás los enlaces de las sesiones y las claves del aula virtual el día de inicio del curso. El acceso es personal e intransferible: no puedes cederlo, compartirlo ni facilitar tus credenciales o enlaces a terceros.

Requisitos técnicos: conexión a internet estable y un dispositivo con cámara, micrófono y la aplicación de Zoom o un navegador actualizado.

Los materiales y las grabaciones permanecerán disponibles durante 3 meses desde la finalización del curso.

11. Sesiones en directo y grabaciones

Las sesiones en directo se graban y se ponen a disposición de los matriculados. Si prefieres no aparecer en la grabación, mantén la cámara y el micrófono desactivados o comunícanoslo antes de la sesión.

Las grabaciones son de uso exclusivamente personal y no pueden difundirse por ningún medio.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del curso —vídeos, textos, presentaciones, imágenes, ejercicios y materiales descargables— son propiedad de Agora Fotografía o de sus respectivos ponentes, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

Con la matrícula se te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para acceder a los contenidos y usarlos con fines privados y formativos, mientras dure el acceso.

Queda expresamente prohibido descargar, copiar, reproducir, distribuir, revender, ceder o difundir los contenidos por cualquier medio, incluidas redes privadas, grupos de mensajería y plataformas de intercambio.

El incumplimiento de este apartado permite cancelar tu acceso al curso sin derecho a devolución, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

Tus fotografías siguen siendo tuyas. Al compartirlas en el aula nos autorizas a mostrarlas y comentarlas durante el curso con fines docentes. Cualquier otro uso —web, redes sociales, materiales promocionales— requiere tu autorización expresa y por escrito.

13. Obligaciones del alumno

Debes facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados. Te comprometes a un trato respetuoso con el resto de participantes, los ponentes y el equipo docente, tanto en las sesiones como en los foros del aula.

Ante conductas ofensivas, discriminatorias o que impidan el desarrollo normal del curso podremos cancelar el acceso sin derecho a devolución.

14. Desistimiento, cancelaciones y devoluciones

Se rigen por la Política de devoluciones, que forma parte de estas condiciones. En resumen: puedes cancelar con devolución del 100 % del importe hasta el cierre de la matrícula, 15 días naturales antes del inicio del curso; dentro de ese periodo queda comprendido el derecho legal de desistimiento de 14 días desde la compra. Una vez comenzado el curso no procede devolución, pero puedes ceder tu plaza o trasladar la matrícula a la siguiente edición.

En el Anexo I encontrarás el modelo de formulario de desistimiento.

15. Garantía legal de conformidad

Si el curso o los contenidos digitales no se ajustan a lo anunciado, tienes derecho a que se pongan en conformidad y, cuando proceda, a una reducción del precio o a la resolución del contrato, en los términos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007.

16. Cambios de programa y fuerza mayor

Podemos modificar el calendario, el orden de los contenidos o los ponentes por causas justificadas, manteniendo la calidad y el contenido esencial del curso. Te lo comunicaremos con la mayor antelación posible.

No respondemos de las incidencias ajenas a nuestro control: fallos en tu conexión o equipo, caídas generales de red, o supuestos de fuerza mayor.

17. Responsabilidad

Respondemos de la correcta prestación del curso conforme a lo anunciado. No garantizamos resultados profesionales, artísticos o comerciales concretos derivados de la formación.

18. Protección de datos

El responsable del tratamiento es Agora Vertical Communities SLU. Tratamos tus datos para gestionar la matrícula y sus cobros —incluida la domiciliación de recibos si eliges el pago fraccionado—, impartir el curso, emitir la factura y cumplir nuestras obligaciones legales.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a carlos@carlospermuy.com, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Encontrarás el detalle completo en la Política de privacidad.

19. Modificación de las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. A cada matrícula se le aplica la versión vigente en el momento de formalizarla.

20. Nulidad parcial

Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las condiciones seguirá en vigor.

21. Legislación aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Disponemos de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores.

Para cualquier controversia, los tribunales competentes serán los del domicilio del consumidor.

Agora Fotografía — AGORA VERTICAL COMMUNITIES SLU - B57943235 - C/ VALLDEMOSSA 15 - 07701 - MAHÓN (BALEARES) - carlos@carlospermuy.com - 617197355

Última actualización: 10/6/2026

Anexo I — Modelo de formulario de desistimiento

Solo debe cumplimentarse y enviarse si desea desistir del contrato.

Formulario desistimiento


Política de devoluciones - Cursos online

1.1 Matrícula

La matrícula se cierra 15 días naturales antes del inicio del curso. No se admiten matrículas fuera de ese plazo.

1.2 Derecho de desistimiento

Como consumidor dispones de 14 días naturales desde la compra para desistir sin dar explicaciones y sin penalización alguna. Te devolvemos el 100 % del importe. Como la matrícula cierra 15 días antes del comienzo, este plazo siempre se agota antes de que el curso arranque.

1.3 Una vez iniciado el curso

No procede devolución. En esa fecha están ya comprometidos los honorarios de los ponentes invitados, la producción de las sesiones y las plataformas técnicas.

1.4 Cesión de plaza y cambio de edición

Si no puedes seguir el curso, dispones de dos alternativas sin coste:

  • Ceder tu plaza a otra persona, comunicándolo por escrito a carlos@carlospermuy.com antes del día del curso.
  • Trasladar tu matrícula a la siguiente edición, siempre que lo solicites antes del día del curso y haya plazas disponibles. El traslado se puede ejercer una sola vez.

1.5 Cancelación por parte de Agora Fotografía

Si cancelamos o aplazamos el curso, puedes elegir entre la devolución íntegra o el traslado a la nueva fecha.

1.6 Mínimo de participantes

El curso requiere un mínimo de matriculados. Si no se alcanza, lo comunicaremos antes del cierre de matrícula y devolveremos el 100 % del importe.

1.7 Problemas técnicos

Si el curso no está disponible por un fallo nuestro y no lo resolvemos en un plazo razonable, tienes derecho a la devolución íntegra o proporcional, según el momento.

1.8 Cómo cancelar

Escríbenos a carlos@carlospermuy.com indicando nombre, número de pedido y fecha. También puedes usar el formulario desistimiento.

2. Cómo se devuelve el dinero

  • Devolvemos por el mismo medio de pago que usaste, salvo que acuerdes otra cosa por escrito.
  • Tarjeta (VISA): el abono se ordena en un plazo máximo de 14 días naturales desde que aceptamos la devolución. Tu banco puede tardar entre 3 y 10 días hábiles más en reflejarlo.
  • Bizum: la devolución se tramita por la misma vía. Si nuestro proveedor de pago no admite el reembolso automático por Bizum, te lo devolveremos por transferencia bancaria, previa conformidad tuya y facilitándonos el IBAN.
  • Transferencia bancaria o recibo domiciliado: te devolvemos por transferencia a la cuenta desde la que pagaste o a la que nos indiques por escrito, y anulamos los recibos pendientes si los hubiera.
  • No cobramos ningún gasto por gestionar la devolución.

3. Reclamaciones

Escríbenos primero a carlos@carlospermuy.com: casi todo se resuelve así. Si no llegamos a un acuerdo, tienes a tu disposición las hojas oficiales de reclamación y puedes dirigirte a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.